Hinweis für die Einreichung einer Reklamation der Ware


Im Allgemeinen muss jeder Auftrag mit vielen Schritten von mehreren Abteilungen bearbeitet werden, bis er bei Ihnen ankommt, wie z. B. Auftragsbearbeitung, Finanzabteilung, Auftragsabteilung, Einkäuferabteilung, Prüfabteilung, Logistikabteilung usw. Wir versuchen unser Bestes, um alles zu kontrollieren die Abteilungen, um einen guten Job zu machen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die Waren mit Zufriedenheit erhalten können.
Manchmal kann es jedoch zu Fehlern kommen, weil einige Mitarbeiter unachtsam sind oder ein Transportproblem haben. Wir werden uns bemühen, unser Management und unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie die Ware erhalten, bei der ein Problem aufgetreten ist, senden Sie uns bitte eine Fahrkarte.

Wichtiger Hinweis:

Nachdem Sie die Pakete erhalten haben, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
1.Paketprüfung
Bitte bestätigen Sie, ob die Anzahl der Ankunftspakete mit der Versandrechnung übereinstimmt, und die Integrität der Pakete. Unterschreiben Sie das Problem nicht. Bitte bestätigen Sie, ob die Anzahl der Ankunftspakete der Versandrechnung entspricht Integrität der Pakete, nicht unterschreiben, falls Probleme auftreten;
2.Goods-Prüfung
Bitte überprüfen Sie die Ware, sobald Sie sie erhalten haben. Beziehen Sie sich dabei auf die Packliste in jedem Karton.
3.Validierungszeit für Beschwerde
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Beschwerde innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware einreichen. Wenn 7 Tage überschritten werden, können wir das Problem nicht für Sie lösen.
Wenn Sie die Beschwerde einreichen, um Zeit für eine schnelle Lösung zu sparen, teilen Sie uns bitte das Detailproblem mit, und geben Sie uns die Detailmenge sowie klare Bilder aller unvollständigen Elemente an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wenn Sie diese erforderlichen Informationen sammeln:
1-Fehler, Qualität, Farbproblem
Wenn die von Ihnen erhaltenen Artikel ein Schadens-, Qualitäts- oder Farbproblem haben, senden Sie uns bitte Nahaufnahmen, um die Details aller fehlerhaften Waren anzuzeigen und teilen Sie uns die Detailmenge mit.
2.Size Problem
Wenn die Ware, die Sie erhalten haben, eine falsche Größe hat, senden Sie uns bitte Bilder der Artikel zusammen mit Messschieber oder Lineal, um die Größe anzuzeigen, die Sie erhalten haben.
3.Missing
Wenn Sie Zweifel haben, dass ein Artikel fehlt, überprüfen Sie bitte, ob der Artikel in einer Ecke ignoriert wurde. Wenn ein Artikel zu kurz ist, überprüfen Sie bitte das Gewicht und informieren Sie uns.